Archivos Mensuales: junio 2013

Pixar: la creatividad como estrategia de mercado

Este fin de semana fui a ver Monsters University y la verdad que la película me dejo una impresión increible. Desde la narrativa, que experimenta con vuelcos argumentales geniales, hasta la habilidad mágica con la que el narrador cambia hechos de la primer película agregando estratégicamente información sobre personajes y sitios.

“Pixar lo hizo de nuevo”, pense, y luego (de inmediato)”ey! Pero si siempre lo hacen!”. La innovación, incluso reciclando personajes, siempre se vuelve palpable en las películas de esta compañía.

Siendo una empresa que, en su momento, también lideró Steve Jobs, no puedo dejar de compararla con Apple. Que desde hace un año y medio que no hace otra cosa (según mi opinión) que mirar a la competencia para producir “innovaciones”.

Habrán aprendido mejor la lección los pibes de Pixar?

Pobre Steve.

El tema aca es como innovar, como ser creativo en nuestras empresas, equipos o departamentos: la pista? Sonara obvio, pero parece que hay que repetirlo: Copiar no es innovar. Al menos, no “copiar” al 100% las caracteristicas de la competencia. Se puede mirar lo que esta haciendo un competidor, pasarlo por un SCAMPER y luego presentar un producto o servicio innovador. Tomar lo que hace otra empresa, pintarlo de otro color y venderlo mas caro, no es innovar, es un estrategia de mero “seguidor” y no de “lider” de mercado. (Como diría Michael Porter…)

Para liderar un mercado, es necesario liderar la innovación, llevar adelante a clientes y competidores por igual, quebrando el “hielo” de la zona de confort que ya todos conocen. Copiar (que no necesariamente esta mal), es jugar otro partido.

La nueva película de monstruos demuestra que algunas compañías padecen de creatividad crónica y eso esta bueno, si no olvidamos que todo tiene un costo. Hay que saber elegir bien en que cancha jugar y sobretodo que division.

My two cents

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Licenciados vs Ingenieros

Hace unos años, un jefe (de esos de pocas luces) me dice:

“Para mi los Ingenieros son mejores que los Licenciados.”

Yo estaba justo haciendo cualquier otra cosa y no tenia muchas ganas de pelear así que no le respondí.

Aunque me quede pensando…seria cierto? Yo hacia rato que sabia que eran cosas diferentes. De todas formas lo googlee: resulto ser que se trataba de un tema de debate épico: en la web nadie se podía poner de acuerdo acerca de cual era mejor, y se defendían posiciones como quien defiende un cuadro de fútbol. Es decir, con la misma falta de objetividad, información y tino.

Así que, decidí escribir esta entrada para zanjar el asunto…o mejor dicho, echar un poco mas de luz, ya que bien se sabe que donde reina la pasión, pierde siempre la razón.

Para entender que se espera de un licenciado y un ingeniero, y cuales son sus diferencias fundamentales, primero, un poco de historia:

Las primeras universidades tenían como objetivo principal el instruir a sus alumnos en el estudio de la filosofía, las leyes y la medicina. Ergo, uno en el siglo XVII podía recibirse de “doctor” en una de esas tres ramas. No había mucho mas, y doctor quería decir “el que sabe de”.

La ingeniería, por el contrario, no se estudiaba en la universidad, sino en una suerte de academias o gremios, y por aquel entonces solo incluía a dos: civil y militar.

Luego, como todos sabemos, se empezó a abrir el juego a nuevas disciplinas. Tanto para los doctores, como para los ingenieros. El problema era que un doctor podía estar estudiando durante 10 años hasta que se titulaba. Con la revolución industrial esto se volvió poco practico. Ahí fue cuando se invento la “licenciatura profesional”, que es básicamente, un titulo intermedio del “doctorado”. Esta licencia, permitía al profesional ejercer mientras finalizaba sus estudios. Es importante entender que las licenciaturas son títulos “intermedios”, por no decir “incompletos” (desde el punto de vista académico), ya que se espera que el mismo estudiante, mas tarde o mas temprano finalice sus estudios con un doctorado.

Por el contrario, el ingeniero no es un titulo intermedio: es un titulo final. Los títulos intermedios de las ingenieras son las tecnicaturas, que cumplen el mismo fin que las licenciaturas a efectos de “mercado”.

Por esto, y para resumirlo mucho: el camino del licenciado es el camino del cientifico. El del ingeniero, es el del tecnologo.

Por eso, por ejemplo, un buen licenciado deberia tener la inquietud constante de entender el “por que” de lo que estudia y muy poco del “para que”. El ingeniero, bueno, exactamente al revés, incluso cuando tienen el mismo objeto de estudio. (Pongamos por ejemplo “sistemas”)

Es por esto ultimo que las ingenieras son tecnicas, porque se basan en el desarrollo y aplicacion de tecnicas y tecnologia. El licenciado? No. El licenciado se debe ocupar de estudiar y ampliar la base de conocimiento disponible sobre su objeto de estudio. El licenciado se ocupa de conocer la verdad, el ingeniero de construir o darle uso técnico a esa verdad.

Como se imaginaran, esto ha sido tema de amplísimo debate. Solo espero que de ahora en mas se entienda un poco mas que son enfoques diferentes para estudiar un tema, pensadas para diferentes posiciones dentro de una empresa. Una no es mejor que la otra, sino complementarias.

Pero bueno, mi ex-jefe jamas lo sabrá…cuántas otras personas estarán en la misma oscuridad?
Espero que algunas menos.

Bibliografia

Enciclopedia Britannica.

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